1、探索階段:學生。在這個階段的主要目標是發現興趣,學習知識,開發工作所需的技能,同時也發展價值觀、動機和抱負。2、進入階段:應聘者。在這個階段的主要目標是進入職業市場,得到工作,成為單位的新雇員。3、新手階段:實習生、資淺人員。要學會自己...
1、電話禮儀。在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。2、迎送禮儀。當客人來訪...
1、進入職場后,是新人,第一件事就是要學習。這個學習跟學校里的學習不同,在學習學的是知識,在職場里,除了學習業務知識外,很多的是學習如何做人,處事,并且一直保持一顆學習的心。2、不要抱怨。在職場里,抱怨只會讓別人對你的印象更差,尤其不要向你...