最近，知乎上有一個話題熱度高達6.9萬，這個話題關于“職場中遭遇冷暴力應該怎么辦？”
事實上，冷暴力還算是一種比較委婉的欺凌，更直觀的欺凌是職場PUA，其中要數口頭PUA最為常見。
經常被PUA卻不敢于反抗的員工，長期下來會積郁成疾，出現明顯的失眠、創傷后壓力癥狀、情緒衰竭、自我認可度降低，甚至還會出現心腦血管疾病以及自殺的想法。
雖然職場欺凌很少被拿到臺面上說，但它的確對我們的生活，尤其是對年輕人的工作和生活產生著巨大影響。
有人因為在職場中遭受排擠冷落而心寒，有人因為被領導穿小鞋、背黑鍋而無奈走人，有人經常被上司辱罵攻擊而出現心理疾病......
現實生活中，這樣的負面事件實在太多了，可即便職場欺凌如此惡劣，我國至今也沒有正式立法，甚至對于職場欺凌都沒有一個官方的完整的概念。
這里，我借用韓國于2019年頒布的《職場欺凌禁止法》為大家科普一下什么是職場欺凌。
職場欺凌，是指用人單位或員工利用其在公司內的地位或關系，超出工作范疇，給予其他員工身體、精神、情緒上的痛苦，或導致其工作環境惡化的行為。
說得接地氣一點，職場欺凌是指團隊中的某些人，仗著自己有權有勢或者有個小團體，經常排擠、孤立、侮辱、謾罵、批評其他同事或下屬，且這些行為對對方造成了情緒、心理甚至身體上的傷害。
這，就是職場欺凌。
很多朋友認為，遭遇職場欺凌，大多是因為你能力不夠強，不能給別人帶來價值；要么就是家庭背景不夠硬，人家沒必要巴結你，同時做人又不夠低調的話，那肯定會成為攻擊對象。
說實話，這種觀點我只能同意一半。現實的情況是，不管你能力強不強，背景硬不硬，只要做人做事高調出眾，那肯定都會被攻擊。而二者的區別就是，你有多大的實力來承受這些負能量。
在我們身邊，大多數人都是能力欠缺同時又沒有背景的人，那這些人都得受欺負咯？
其實，我們得相信，中國人總是會有一套自己的生存辦法。
有背景有風光自在的活法，沒背景有低調抱團的活法，總之找對了方向，大家都能勉強生活下去。
尤其在國內這種環境下，受到傳統觀念的影響，處處講究人情世故。所以，即使職場中出現欺凌現象，人們也總是把這種事情歸類到個人的小問題，認為受一點欺負本就是正常的，這種事要大事化小，自己消化一下。
可事實真的是這樣嗎？
一個人的精力是有限的，如果大部分都用來對抗或消化這些負能量，長期下來，對人的心理狀況、精神面貌以及身體健康的影響會非常大。
每個人這一生只能吃一定額度的苦，如果你認為自己還不夠苦，那是因為吃的確實不夠多。當一個人感情受傷、親人病重、事業受挫、負債累累、前路無望的時候，任何一件小事都有可能成為壓死他的最后一根稻草。
因此，教唆受害一方單方面的堅強，我不支持。
我支持的，是客觀、公正的觀點，是真正能解決問題的觀點。
這里，我找到一項來自南澳的新研究，這項研究通過多項專業調查向人們證明了，職場欺凌其實是由于領導層的管理不善造成的。
這項研究一共分析了342起現實生活中的欺凌投訴，投訴事件中60%都來自于女性員工，其中投訴數量最多的是健康和社區服務、房地產、商業以及零售業這幾個行業。
從這些投訴事件中，研究人員揭示了一些可能會導致欺凌的風險因素，例如工作特征（工作量、資源）、領導風格、團隊氛圍等，但歸根到底還是因為領導層管理不善。
論文主要作者米歇爾·塔基教授在接受采訪時表示：“職場欺凌反映了一個組織本身的結構性風險，同時，職場欺凌也會破壞員工和組織的運作。”
那么，這里說的管理不善究竟體現在什么地方呢？
一般來說，衡量一個管理者的領導力，都會從協調工作時間和權利、管理工作績效、培養工作場所關系、負責工作安全等這幾個方面來考量。
而欺凌出現的原因卻往往和工作量分配、領導者的處事風格以及團隊氛圍這幾個因素密切相關。
很多管理者可能在帶領員工做出成績這方面沒得說，但，如果領導不時刻關注員工的情緒以及組織的關系是否健康，那這個組織很容易就會出現欺凌現象。
有效領導，能夠讓一個組織健康發展；而無效領導，則會導致團隊如蟻穴潰堤，終成散沙一盤。
事實上，不管是領導還是員工，每個人都有自己的不容易。人在過量的壓力之下是會產生負能量，可正是這樣，我們才應該體諒別人，不隨便把自己的痛苦施加到別人身上。
快樂會傳染，戾氣也一樣。如果你感到不快樂，那么，千萬別高估自己的承受能力，勇敢且合適地表達自己的情緒和不滿，有時候，你表達來了，對雙方來說都未必是一件壞事情。
參考文獻：
https://psycnet.apa.org/fulltext/2022-89004-001.html
原文鏈接：
https://mp.weixin.qq.com/s/4PF6AQVeBaCR4YQVHr-c6Q
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