在乘坐高鐵的時候，一部分特殊人群會享有優待服務，比如老弱病殘旅客等，在高鐵出發前一段時間提前預約高鐵重點旅客服務，就可以在工作人員的幫助下輕松乘坐高鐵，方便進站出站。
高鐵重點旅客服務收費嗎
重點旅客服務是不收費的。
根據規定，高鐵部門為方便老幼病殘孕等需要重點服務的旅客提供的相關服務是免費的，而重點旅客服務則不收費。高速鐵路，簡稱高速鐵路，是指具有高設計標準的鐵路系統，能夠為列車提供安全、高速的運行。
為方便老幼病殘孕等需要重點服務的旅客，鐵路部門設立了重點旅客預約服務。乘客可以根據行程時間預訂主要的客運服務。
重點旅客乘車服務流程
1.為方便重點旅客出行，火車站在候車室設有重點旅客（老幼病殘孕）候車室。一旦離開候診室，這是一條方便的通道。重點旅客進站時，可通過便捷通道直接進站。
2.在實名制票驗證站入口處，如果持票人年齡在70歲及以上，且身份信息驗證完成后，工作人員會給他們一張“親情服務卡”，該卡可用于進站后在鑰匙候車室等候。其他重點旅客可以在進站后在候車室服務臺說明情況，工作人員將引導他們前往重點候車室。
3.候車室的工作人員會在“親情服務卡”上登記重點旅客的信息，包括車次、個人姓名等。登記后，旅客可以安全候車，車站工作人員會提醒他們在列車接近時進站。
4.此外，車站還為特殊乘客提供輪椅和擔架，必要時乘客可以聯系車站工作人員。
高鐵重點旅客是指什么人員
1.重點旅客是指年老、年幼、患病、殘疾和懷孕的旅客，而特殊重點旅客則是指需要特殊照顧（如依靠輔助設備移動）的重點旅客。對重點旅客的優惠政策是提前檢票，以避免在正常檢票時被巨大的人群擠得水泄不通。
2.旅客是指暫時居住在國外或旅行的人。旅游業是指非定居者的旅行和臨時居住所造成的現象和關系的總和，他們不是永久居住者，也不是主要從事有利可圖的活動。然而，隨著旅游業的不斷發展，海外旅游已經成為越來越多人的一種旅行方式。
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高鐵上車補票怎么收費?
1乘客不小心丟失車票的,需要在開車20分鐘前到火車站售票窗口辦理掛失補票手續,辦理時需要支付2元手續費。 2在車上丟失車票的,及時向列車長提出補票,如果補票。
高鐵票人工審核費是怎么回事?
高鐵票人工審核費是存在的。原因是高鐵票發售過程中,系統自動審核需要人工審核的票務信息,為保障發售信息的準確性和安全性,需要設置相關的人工審核費用。具體。
高鐵票選座要加錢嗎?
你好!高鐵選座是免費的,以12306為例,選座步驟如下:①點擊“篩選”,選擇高鐵動車,點擊想要買的車次。②選擇乘客,點擊“選座服務”,選擇座位,點擊“提交。 你。
高鐵什么情況免費。?
1.5米。 國家的相關優惠政策還有: 1,對于1.2米至1.5米的學生,購硬座票時享受半價的優惠。 2,對于超過1.5米上學的學生,如果家庭和學校不在同一個城市,每年可。
高鐵站行李寄存收費標準?
例如他人撿取或掃描手機照片都無法打開,這大大提高了存物的安全性。同時,儲物柜的選擇也更加人性化,分為長期儲藏和短期儲藏,有大柜和小柜。旅客可以根據實際。
高鐵職工免票乘車規定?
鐵路職工不可以免費乘動車。 以下人員在乘坐火車時候可以享受優惠: 1、符合條件的殘疾軍人、傷殘人民警察可享受客票和附加票50%的票價優惠。 2、學生票可享受。
高鐵票手續費是怎么扣?
高鐵車票實名制認證登記,購買高鐵車票,改簽高鐵車票都是免費辦理,只有高鐵車票辦理退票,可能要收取退票手續費,高鐵車票退票手續費按乘客辦理退票的時間不同。
為啥火車候補搶票要多收取費用?
用戶購票成功結算票款時,預付款若超出實際票款的,系統將自動退回余額。候補購票服務不額外加收任何費用。 候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時。
高鐵上列車員使用什么補票?
在實際操作中,高鐵列車上補票通常有以下幾種: 1、買短補長。 旅客希望越過票面到站繼續乘車,找列車員補后續乘車區間的車票。 在列車有運輸能力的情況下,列車。
